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                          人才招聘

                          job

                          固話:023-6301 1933
                          固話:
                          丁先生:15123166902
                          張先生:13628305139
                          QQ:374467550
                          郵箱:374467550@qq.com

                          job

                          • 位置
                          • :人才招聘
                          電商客服

                          招聘人數:1

                          工作性質:

                          工作地點:重慶市渝北區金渝大道56號

                          職位月薪:3000

                          截止時間:2016-09-08

                          崗位職責:
                            1、通過淘寶旺旺接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單;
                            2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。
                            3、經過培訓后,熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
                            4、對于各種最新優惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯;
                            5、了解客戶是否滿意;
                            6、了解客戶的期望值(我們的服務是否超過客戶的期望?)

                          任職要求;
                                1、可同時與多人以上進行網上交流,待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致!
                            2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網絡工具,反應靈敏,能同時和多人聊天,對客戶有耐心。
                            3、熟悉線上物流配送相關流程;
                            4、有相關工作經驗1年以上;
                            5、限女性;

                          應聘

                          • 重慶市宸惠商貿有限公司
                          • 電話:023-6301 1933  
                          • Q Q:374467550
                          • 地址:重慶市金渝大道56號
                          • 渝ICP備13005589號-2
                          • 郵箱:374467550@qq.com
                          • 手機 : 15123166902  
                          • 13628305139  
                          • 技術支持:博優科技

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